Samoobslužný kiosek rychlého občerstvení

Specifikace samoobslužného kiosku rychlého občerstvení

Velikosti produktu (23,6 palce)

Samoobslužný kiosek mění způsob, jakým si zákazníci objednávají jídlo. Umožňuje hostům samostatně objednávat a platit v restauracích rychlého občerstvení. Mnoho restaurací a kiosků také umožňuje zákazníkům platit elektronicky prostřednictvím kreditních karet a dalších prostředků. Pokud jsou tyto kiosky navrženy a implementovány efektivně, mohou zkrátit čekací doby zákazníků a zároveň zvýšit příjmy prostřednictvím up-sellingu a křížového prodeje. A protože ulehčují zaměstnancům část zátěže zákaznických služeb, mohou kiosky s občerstvením také pomoci zmírnit část stresu zaměstnanců, zejména ve špičce, jako je obědová špička.

Samoobslužný kiosek vestavěná tiskárna, skener QR kódů a také přijímá přizpůsobený fotoaparát, POS systém, čtečka karet NFC atd. Pomocí kiosku mohou zákazníci procházet menu, zadávat své objednávky a snadno platit. Zákazníci mohou platit buď QR kódem nebo kartou. Bezproblémově komunikuje s POS soft, takže všechny objednávky jsou vytištěny na odpovídající kuchyňské tiskárně.

Zde jsou některé z výhod, které mohou samoobslužné kiosky nabídnout.

Obsluhujte více zákazníků

Samoobslužné objednávkové kiosky umožňují restauracím obsloužit více zákazníků za kratší dobu. Umožňují restauracím sloužit přes pult i v kiosku. To zvyšuje schopnost restaurace přijímat objednávky, což často pomáhá zvýšit příjmy a zároveň zefektivnit zákaznickou zkušenost.

Reklamní displej

Kiosky poskytují příležitost nabídnout širší škálu propagačních akcí. Samoobslužné kiosky také automatizují tento proces a zajišťují, že zákazníci vždy uvidí nabídky, které lze upravit podle jejich preferencí, když je jejich účet propojen s věrnostním programem. Díky tomu je pravděpodobnější, že bude nabídka přijata.

Cena práce

Kiosky snižují lidské režie a jsou obvykle velmi účinné, jakmile jsou v provozu.

Spokojenost zákazníků

Včasný, efektivní a přesný zákaznický servis, vyšší spokojenost zákazníků, vyšší míra návratnosti. Kiosky lze také upravit tak, aby usnadnily objednávání těm, kteří mohou být nedoslýchaví. Totéž platí pro ty, kteří neovládají místní jazyk nebo jej neovládají dobře; Kiosky mohou nabízet menu a pokyny ve více jazycích.